XamBeauty – Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

  1. Mục Đích và Điều Kiện: XamBeauty luôn mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho khách hàng. Để đảm bảo sự hài lòng của quý khách, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm linh hoạt và thuận tiện.
    • Trong thời gian 7 ngày kể từ khi nhận hàng, bạn có thể đổi lại sản phẩm hoặc đổi lấy sản phẩm có giá trị cao hơn (trả thêm phần tiền chênh lệch).
    • Để đảm bảo quyền lợi của bạn, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:
      • Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
      • Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, nguyên vẹn tem mác, phụ kiện đi kèm.
      • Quà khuyến mãi (nếu có) cũng phải được bảo toàn.
      • Không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi lạ.
      • Chưa qua sử dụng, còn nguyên đầy đủ phụ kiện và bao bì.
  2. Quy Trình Đổi Trả:
    • Bước 1: Kiểm tra Điều Kiện Đổi Hàng
      • Trước khi tiến hành đổi, bạn vui lòng đảm bảo sản phẩm đáp ứng điều kiện đổi hàng.
    • Bước 2: Hình Thức Đổi Hàng
      • Liên hệ với XamBeauty qua Hotline 19008198, Facebook: XamBeauty hoặc email: Xambeauty@gmail.com để kiểm tra điều kiện sản phẩm và đảm bảo sản phẩm đáp ứng điều kiện đổi hàng.
      • Lựa chọn hình thức đổi hàng: mang đến trực tiếp hoặc gửi hàng qua bưu điện.
    • Bước 3: Các Chi Phí Liên Quan
      • XamBeauty miễn phí đổi hàng cho các trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc hư hỏng khi vận chuyển.
      • Trong các trường hợp khác, bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển khi cần đổi sản phẩm.
    • Bước 4: Đóng Gói Gửi Hàng
      • Đóng gói sản phẩm hoàn trả và chứng từ khi nhận hàng.
      • Gửi sản phẩm về kho của XamBeauty.
  3. Thông Tin Liên Hệ:
    • Hotline: 18006035
    • Facebook: XamBeauty
    • Email: xambeauty@gmail.com
    • Địa chỉ Website: xambeauty.shop

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Hãy tin tưởng và mua sắm tại XamBeauty để trải nghiệm dịch vụ chất lượng nhất!